過払い金、弁護士・司法書士選びの注意点

消費者金融やカードキャッシングの「過払い金」。

テレビやラジオなどでもよくCMが流れています。

この「過払い金請求」。実は、最初の事務所選びがとても大事って知っていましたか？

過払い金は、どこに頼んでも同じではありません。

依頼する事務所によって、取り戻せる過払い金の金額も、取り戻せるまでの期間も、大きく異なる分野です。

たとえば最初から司法書士法人に依頼してしまうと、過払い金の金額が140万円を超えた場合、法務大臣認定司法書士は、相手方業者と交渉をすることもできませんし、裁判を起こすこともできません。

こんなトラブルに合わないためにも、最初の弁護士・司法書士選びにご注意いただきたいと思います。

以下、注意するポイントについて解説します。

「あなたに現金がいくら戻るのか、無料で調査します」。

こんなCMやネット広告、見たことありませんか？

これは、過払い金請求の依頼を受けた後に行う▼取引履歴の取寄せと▼引直し計算の2つのプロセスを、「無料調査」と称して、大量処理型事務所がお客さんを集める「集客目的」で行っているものです。

この過払い金無料調査、一見とても便利そうですが、過払い金にまじめに取り組んでいる当事務所からすると、全くお勧めできません。

無料調査を行う事務所の中には、調査の後、争点のない件や交渉のみで解決できるような業者の案件だけを受任して、争点のある件や過払い金の回収に手間と時間のかかる業者の案件の受任を断る「つまみ食い」を行っています。

こうした「つまみ食い事務所」は、争点のある件については、「地元の弁護士に相談してみて下さい」などと言って、平気で「食べ残し」を他の専門家に押し付けています（実際、当事務所にそうした方のご相談がたくさんあります）。

特に、司法書士法人の無料調査には、注意が必要です。

司法書士の場合、過払い金の金額が140万円を超えると、交渉も裁判もできません。

このため、無料調査の結果、140万円を超えていることが判明すると、そのまま依頼する事ができないのです。

こうした司法書士法人は提携する弁護士（提携弁護士）を紹介しようとしてきますが、会ったこともない東京や大阪の弁護士を紹介されても困ってしまいます。

結局、過払い金請求を依頼する事務所を探し直すことになるので、みなさんからすると、「二度手間」になります。

さらに、調査の信用性にも疑問があります。争点がある件について、貸金業者側の主張をそのまま認めた計算を行い、調査結果として過払い金の金額を不当に少なく伝えられてしまう危険性もあります（実際にそうした方のご相談を多数受けています）。

このように、「過払い金の無料調査」は、みなさんのためのサービスではありません。無料調査を行う事務所側が、過払い金がいくら出ているか、争点はあるかなどの「個人情報」を得て、案件の選別・つまみ食いに使う可能性がある恐ろしい手続きです。

くれぐれも、CMや広告に釣られて、安易に無料調査を依頼したりしないようご注意ください。

過払い金請求の依頼先を探す際、まず最初に、司法書士に依頼するか、弁護士に依頼するか、という点で悩む方も多いかもしれません。

しかし、司法書士はもともと登記の専門家です。法務大臣認定司法書士も、140万円未満の案件について、例外的に、交渉や裁判の代理権を認められているにすぎません。

司法書士に過払い金請求を依頼すると、2つの「デメリット」があります。

1. 過払い金の金額が140万円を超える件では、交渉も裁判も、何もできない。
2. 過払い金の裁判が控訴審まで続くと、裁判に出廷できなくなる。

以上の2つのデメリットがあるため、司法書士に依頼してしまうと、安心して全てをお任せできない可能性が常につきまとってしまいます。

それでは、司法書士に過払い金請求を依頼する「メリット」はあるのでしょうか？

「弁護士より司法書士の方が、費用・手数料が安いのでは？」

こんな風に思われる方もいらっしゃかもしれません。

でも、実際には、弁護士も司法書士も一定のルールの下で、費用は自由化されています。

そして、色んな事務所のホームページを見比べてもらえれば、すぐにわかると思いますが、司法書士の方が、弁護士よりも、費用・手数料が安いというわけではありません。

「司法書士の方が、費用・手数料が安い」というのは、完全に誤ったイメージです。

以上のとおり、金額制限があり、過払い金の裁判の控訴審にも対応できない法務大臣認定司法書士に過払い金請求を依頼するメリットなど、何もないのです。

テレビやラジオのCMで見たり聞いたりする事務所は、今では、司法書士法人の方が圧倒的に多くなりましたが、安易に司法書士法人に依頼することの無いよう、くれぐれもご注意ください。

過払い金請求の分野で、テレビやラジオのCMを流しているのは、ほとんどが、この全国チェーンの大量処理型事務所です。

「CMで見たことがあるから」という理由で、こうした全国チェーンの大量処理型事務所を選ぶ方も多くいらっしゃるかと思います。

しかし、意外に知られていないことですが、過払い金は、請求すれば自動的に戻ってくるものではありません。

過払い金返還請求には、法律的な数多くの争点があります。過払い金をきちんと取り戻そうとする場合には、裁判を起こして、こうした争点について、きちんと争い抜く必要があります。

このため、過払い金返還請求は、きちんと経験を重ねた、過払い金請求の分野で実績を重ねた弁護士に依頼する必要があります。

しかし、全国チェーンの大量処理型事務所の場合、たくさんの弁護士が在籍しています。中には、弁護士になりたての新人弁護士もいるでしょうし、過払い金請求に全くやる気のない弁護士もいるかもしれません。

また、大量処理型事務所の場合、非常に大量の案件をこなしているため、「流れ作業」のようになりがちだったり、電話をするたびに担当者が変わって、進捗状況が全く分からないとか、依頼してから半年以上も連絡がないなどの大量処理型事務所ならではのリスク・デメリットもあるようです。

安易に「CMで見たことがあるから」という理由で、全国チェーンの大量処理型事務所に依頼してしまわないよう、ご注意ください。

全国チェーンの大量処理型事務所は、全国各地に支店を持っています。

そして、全国チェーンの大量処理型事務所の中には、支店があることを良いことに、「地元愛知県」とか「愛知県の専門家」などと平気で宣伝しているようなところもあるようです。

このような「ステルス型」の全国チェーンの大量処理型事務所は、「地元感」を無駄に演出して、正面から消費者を騙そうとしていますので、より一層の注意が必要です。

また、こうした事務所では、勝手なランキングサイトを作る手法が流行っているようです。

「愛知県在住」などとありもしない口コミを捏造して、「過払い金のおススメ事務所ランキング」などという根拠のないランキングサイトを勝手に作って、宣伝を繰り返しています。

こうした口コミサイトやランキングサイトに騙されることの無いようくれぐれもご注意ください。

それでは、全国チェーンでなければ、「大量処理型事務所」ではないのでしょうか？

弁護士数人の事務所であっても、たとえばホームページに、「過払い金の回収実績」などと言って、回収した会社と金額を列挙しているような事務所には注意が必要です。

1人1人の依頼者のことではなく、自分たちの事務所の回収実績だけにこだわる、悪質な「隠れ大量処理型事務所」の可能性があります。

こうした「隠れ大量処理型事務所」は、過払い金の返還請求が最も盛んだった2008年前後にできた事務所が多いようです。

特徴は以下の3つです。

1. ホームページなどで過去の実績だけを強調
2. 弁護士が数人しかいないのにフリーダイヤル
3. 他の事務所より安い費用・報酬・手数料

ロクに過払い金請求の裁判例を研究してもいないのに、過去の回収実績だけを誇りにしているような事務所です。

弁護士が数人しかいないのに、フリーダイヤルの番号だったりすると、ほぼ間違いなく、「隠れ大量処理型事務所」です。

過払い金請求が以前より盛んでなくなった今、こうした「隠れ大量処理型事務所」は、最後の手段として、弁護士費用・手数料を大幅に値下げして、お客さんを必死に集めようとしています。

こうした事務所は、自分たちの売り上げや自分たちの実績にしか興味がありません。

こうした「隠れ大量処理型事務所」が、あなたの過払い金請求で、きちんとした仕事をしてくれるのか、甚だ疑問です。

費用が他の事務所より安かったり、回収実績を誇っているような事務所は、「隠れ大量処理型事務所」の可能性がありますので、くれぐれもご注意ください。

過払い金請求を含めた債務整理をめぐっては、弁護士と依頼者との間のトラブルが相次いできました。

特に、「隠れ大量処理型事務所」では、こうしたトラブルが多いようです。

以下、「隠れ大量処理型事務所」が引き起こすトラブルをご紹介します。

• 最初の面談の時だけ対応し、あとは弁護士資格を持たない事務職員に、交渉などを任せきる弁護士（非弁行為・弁護士法72条違反）
• 依頼者との連絡を全て事務職員に任せきりにする弁護士
• 過払い金についての裁判例の研究をしない弁護士
• 弁護士のチェックを経ずに和解書を取り交わす非弁行為（弁護士法違反）を平然と指示する弁護士
• 裁判所から返還された郵便切手や還付された訴訟費用をきちんと精算して依頼者に返さず、自分の懐に入れる弁護士（業務上横領罪）
• 事前に説明していない報酬を取る弁護士
• 報酬の割合が30％を超えている（超えていた）暴利をむさぼる弁護士
• 事務作業が増えるなどというあり得ない理由で過払い金を途中精算しない弁護士
• 依頼されてからすぐに案件に取り組まない弁護士
• 過払い金の裁判期日を「体調不良」などの理由で平気で延期する弁護士
• 依頼者が「和解で良い」と言っているのに、無理に裁判を続けるよう説得し、裁判が長引いた結果、相手方のサラ金業者が倒産すると、「もっと早く相談に来ていれば」などと言い始める弁護士
• 過払い金回収の見込みもないのに、自分の満足のために控訴審まで争い、結果として訴訟費用の分だけ依頼者に損をさせても平然としている弁護士
• 「あの会社とは和解したくない」という弁護士個人の感情で解決方針を決める弁護士
• 過去の実績だけを強調し、現在はほとんど過払い金の事案に取り組んでいない弁護士

このような信じられないトラブルが、特に、「隠れ大量処理型事務所」では、続出していました。

実績を強調するだけで理念が全く感じられない弁護士や、一人一人の依頼者を事務所の実績作りの「道具」としてしか扱っていないような弁護士を安易に選ばれてしまうと、最終的に不利益を受けるのは依頼したご本人です。

過払い金請求はどこの事務所でも同じというわけでは決してありません。

特に、上記のような「隠れ大量処理型事務所」にはご注意ください。

事務所ごとの特徴をきちんと比べて、慎重に弁護士を選ばれることを心からお勧めいたします。

「費用・手数料が一番安いところが良い」。

そんな判断基準で、弁護士や司法書士を選ぼうとしていませんか？

しかし、本当に、費用・手数料は、安ければ良いのでしょうか？

そもそも過払い金は、どこに頼んでも同じではありません。

依頼する専門家によって、取り戻せる金額が大きく異なる分野です。

それでは、費用が他より安い弁護士は、過払い金をしっかり取り戻す「実力」があるのでしょうか？

価格面だけの安易な理由で専門家を選んでしまうと、過払い金をしっかりと回収してもらえない可能性もあります。

特に、過去の実績だけを強調して、以前は大変高かった弁護士報酬を現在は大幅に値下げしているような事務所では、「こんなもんで良いでしょ」的な対応しか期待できない可能性もあります。

弁護士に限らず、他の分野でも、価格や値段というのは、提供するサービスに対する対価です。

過払い金請求で、「安かろう、悪かろう」で良いはずがありません。

他の事務所より費用・手数料が安い事務所には、「何かあるはず」と真っ当な疑問を抱くのが正解です。安売りの事務所には、くれぐれもご注意ください。

「過払い金の金額が140万円を超えている」

「取引の分断などの争点があり、「弁護士案件」だから依頼を受けられない」

このような理由で、司法書士から、過払い金請求の依頼を断られる方が、大変多くいらっしゃるようです。

依頼を断ってきた司法書士が、東京や大阪の弁護士を紹介してくるようなケースもあるようですが、会ったこともない弁護士にそのまま依頼して大丈夫でしょうか？

名古屋駅の弁護士・片山総合法律事務所では、司法書士から依頼を断られた方の案件についても、多数取扱いしています。

司法書士に依頼を断られた方や、司法書士への依頼に不安や心配を抱えていている方は、名古屋駅の弁護士・片山総合法律事務所にご相談・ご依頼ください。

「全国対応！」
「お電話だけで大丈夫」

過払い金請求をめぐっては、このような広告をご覧になったことがあるかもしれません。

東京や関西の超大量処理型事務所の中には、こうした広告で、愛知・岐阜・三重・静岡の東海地方のお客さんを集める事務所も多くあります。

確かに、電話だけで、過払い金請求を依頼できれば、楽かもしれません。

ただ、過払い金の請求は、みなさんの大事なお金を取り戻す手続きです。

多い時には、数社から合計1,000万円を超える過払い金を取り戻すケースもあります。

そんな大切な手続きを顔を合わせたこともない弁護士にご依頼されて大丈夫でしょうか？

こうした東京や関西の超大量処理型事務所の中には、1日で100件以上の件を和解したりする事務所もあるようです。

弁護士と電話で話したのは最初だけで、あとは全て事務職員という弁護士資格を持たない担当者からしか連絡が来ない事務所もあるようです。

みなさんが毎月苦労してやりくりして、何とか返済した過払い金を、このような、いわば「ベルトコンベア」のように処理されて良いのでしょうか？

名古屋駅の弁護士・片山総合法律事務所では、過払い金のみの請求の場合でも、原則、名古屋駅の事務所にお越しいただいて面談相談を行っています。

所長弁護士からきちんとご説明を差し上げるためです。

そして、名古屋駅の弁護士・片山総合法律事務所では、依頼者の方への連絡は、必ず弁護士である私自身から行います。

そのためにも、面談の際に、きちんと顔を合わせて、信頼関係を構築してからご依頼を頂くことにしています。

こうしたきめ細やかさは、私一人の小さな弁護士事務所だからできることです。

東京や関西の超大量処理型事務所では、絶対に真似できない点です。

これまでご依頼を頂いた方々からもこの点は大変高く評価していただいております。

みなさんの大事なお金を取り戻す大事な手続きだからこそ、きちんと顔の見える弁護士にご相談いただければと思います。

「交渉の最初から最後まで弁護士が対応する事務所は珍しいです」
「先生の事務所くらいですよ、毎回きちんと弁護士が交渉する事務所は」

大手消費者金融の担当者から、このような言葉を聞くことがしばしばあります。

通算の案件数だけを誇る大量処理型事務所では、実際に皆さんの過払い金の交渉を行っているのは弁護士ではありません。

事務職員という名の素人です。

ひどい大量処理型事務所になると、「事務局長」を名乗る輩が和解書のチェックをしています。

法律の勉強をせずに最近の裁判例の研究などもしない、そんな素人連中に皆さんの過払い金を任せることなどできるはずはありません。

皆さんはプロとしての仕事を期待して弁護士にご依頼されているのに、大量処理型事務所ではこのような残念な事件処理が行われています。

冒頭のセリフはこうした大量処理型事務所が跋扈していることから、弁護士自身がきちんと交渉するという当事務所の姿勢が、逆に奇異に映ってしまうということを示すものです。

名古屋駅の弁護士・片山総合法律事務所では、過払い金請求について、以下の3点を徹底しております。