過払い金・大量処理型事務所の特徴

「通算の無料相談実績○○件！」
「通算の過払い金裁判実績○○件！」

みなさんもこういう宣伝文句をご覧になったことがあるかと思います。
過払い金の大量処理型事務所は、必ずこうやってトータルの実績を宣伝しています。
中には回収した過払い金の額を「売り」にしている弁護士事務所もあるようです。

こうやって通算実績以外に誇るべきものがない弁護士事務所は、ほぼ間違いなくいわゆる「大量処理型事務所」です。
非常にわかりやすく見抜けると思います。

こうした「大量処理型事務所」の特徴としては、とにかく通算の件数や金額のみにこだわるということです。

依頼者一人一人のことなど考えてないように思われます。
ましてや依頼者一人一人の満足度などお構いなしのようです。
自分たちの通算実績さえ増えていけば良いようですから、当然のことですね。

ちなみにこうした過払い金の通算実績だけを強調する弁護士事務所に問い合わせる時は、最近の過払い金の相手方の対応や「去年と比べて案件数は増えていますか？減っていますか？」と尋ねてみるのも良いかもしれません。

大量に過払い金の案件を処理しているのですから、最新の相手方の対応も知っているはずですし、この1年の数字も当然把握しているはずです。

もし相手方業者の最新の対応を知らなかったり、案件数についても「たくさんやってますよ」などと口を濁したりしたら要注意です。

「通算の案件数」は強調できても、案件数がどんどん減っているわけですからね。

過払い請求はピークを越えたといわれていますが、まだまだ沢山の案件がございます。

わざわざ強調するくらいの「実績」があるのであれば、これまでのお客さんのご紹介などで案件数が減るはずはありません。

それでも大幅に減っているのは、これまでのお客さんにご紹介されないような大量処理型事務所。

せっかく皆さんの大切な過払い金請求を依頼するのに、落ち目の大量処理型事務所になど依頼してしまったら大変なことになってしまいます。

なお、この「大量処理型事務所」。
CMなどで有名な会社だけというわけではありません。
弁護士が数人程度の比較的小規模の事務所でも、「大量処理型事務所」は存在します。

見分け方は、簡単です。

ホームページなどを見て、通算の案件数や年間数の案件数をことさらに強調しているのは、大量処理型事務所と見て頂いて大丈夫です。

案件の「数」だけを宣伝文句使っているような事務所が、どのようなスタンスで仕事に望んでいるのか。

賢明なみなさんならお分かりだと思います。

過払い金大量処理型事務所の見分け方。

2つ目のポイントは、ご依頼後の連絡です。

大量処理型事務所では、ご依頼後、弁護士から連絡が来ることはめったにないようです。

ほとんどは事務員という弁護士事務所の職員から、依頼者に連絡が入るようです。

皆さんの側が何か疑問を持たれた時、ちゃんと事務員から弁護士につないでくれればまだ良いのですが、事務員の中には弁護士資格もないのに勝手に説明を始めるベテラン職員もいるようです（「事務局長」などという肩書の人間に多いようです）。

大量処理型事務所では、弁護士が一人一人の依頼者に連絡できないほどたくさんの案件を「処理」しているようです。

ほとんどのプロセスを弁護士以外の人間が行っているところもあります。
中には相手方との交渉まで事務職員がやっているところもあります。
これは完全な弁護士法違反です。
これまでにも弁護士会から懲戒処分がなされた事務所もございます。

せっかく過払い金請求を弁護士に依頼したのに、これでは意味がありません。

最初の無料相談の際に、「依頼後の連絡は弁護士から来ますか？」と確認しておいた方が良さそうですね。

過払い金請求・大量処理型事務所の見分け方。
最後のポイントは、過払い金の精算方法です。

例えば4社の過払い金請求を依頼した場合、依頼者としては、1社から回収したらすぐに精算されると思いますし、それは正しいことです。

ところが、大量処理型事務所は1社から過払い金が回収されても、依頼者の手元には返ってきません。

「全ての会社の過払い金を回収してから精算します」
委任契約書にはそんなことが書いてあります。

ではなぜ大量処理型事務所は過払い金を途中で精算しないのでしょうか？

「事務作業が増えるから」

つまり自分たちの仕事が増えるから過払い金を精算しないというのです。

恐ろしいことですが、大量処理型事務所では当たり前のことです。
なんせ過払い金請求を「大量に」処理しているんですから、依頼者の利益や生活など二の次です。
自分たちの仕事のことしか考えていません。

ちなみにこうした過払い金大量処理型事務所の悪弊は、日弁連が定めたガイドラインに完全に違反する行為です。

「過払い金は1社ごとに返してもらえますか？」

この質問は過払い金の無料相談時に必ずした方が良い質問ですので、よく覚えておいた方が良さそうです。